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京东 京东到家地推拉新案例
来源: | 作者:17comcn | 发布时间: 2024-02-25 | 188 次浏览 | 分享到:



京东到家,万千好物,即时可得

京东到家是达达集团下的O2O超市生鲜平台,充分利用京东5.6亿的用户,以及京东到家7千万的用户,通过与线下商超、零售店和便利店等多种业态的深度合作,为消费者提供超市便利、新鲜果蔬、零食烘焙、鲜花服务、医药健康等多种商品的上门服务,打造一小时配送到家的即时消费体验。

京东到家独立APP,独立小程序,同时在京东APP内有入口。京东到家主要采用的是门店陈列,用户优先选择门店。

京东小时购,融合了超市业务、手机通讯、京东买菜、买药等业务,用户在京东APP上购买带有“小时购”标识的商品,将直接从周边3~5公里的门店发货,一小时内送达。京东APP具备基于LBS的能力,位置在首页旁独立TAB,彰显了京东对于即时零售战役的重视程度。从商品陈列上看,背后优先进行了判店逻辑,超市便利推荐同店商品,便于用户购买多件,一起下单;手机通讯采用的是不同门店的商品陈列,符合商品件单价高,一件带走的心智。

截至2022年6月30日的12个月内,京东到家平台总交易额(GMV)为546亿元人民币,年活跃消费者达7280万。京东到家客单价为192元,高于其他即时零售平台,商超品类客单价也增长到了160元以上。

供给端,全国覆盖超2000个县区市,线下活跃门店超30万家。京东到家与永辉超市、华润万家、沃尔玛等超市深度合作。供给端的策略,平台化的打法,针对各大商超而言,维持了品牌心智,新增线上销售渠道。

配送端的策略,利用达达70万骑手资源进行同城级别配送。达达的的商业模式为“零售+物流”,京东到家平台产生的订单由达达快送配送,达达快送则是采取众包模式的本地即时配送平台,为消费者与商家提供同城速递服务,二者相互联动。


地推,被广泛认为是最为高效的用户拉新手段之一,其转化率远超在线活动。此过程不仅仅是一次推广,更具有对精准用户的二次筛选功能。

在APP地推之前,必须进行详细的准备和调研工作。地推的规模可大可小,从租用固定场地不断推广产品,到找几人分发宣传页。无论采取何种方式,地推前期的详细策划至关重要,包括地推位置的周边环境、目标群体、人流高峰时间以及当天是否有其他活动等。这些信息决定了地推活动的成败。

成功的地推并非简单地选择人流众多的地方,而是根据产品特性有针对性地选择地推位置。以推广美食外卖APP为例,首选人流大的写字楼而非菜市场。每个产品都需在目标用户聚集的地方进行地推,而非盲目广泛推广。在合适的场所进行地推,可以提高推广效率。


在APP推广时,需进行一系列准备工作,具体内容取决于地推规模和场地限制。根据地推经验,主要的准备包括:

物料方面: 设计醒目的易拉宝,简洁明了地传达推广目的。宣传材料要简练,礼品可根据预算和产品特性选择。

APP方面: 尽量简化安装包大小,使其与目标用户画像结合。每个地推位置都需一个独立的APP渠道包,以进行反馈和调整。若APP能与地推场景定制,效果更佳。

用户画像: 在渠道包中标记,根据人群特点加入有意义的信息。

地推人员: 着装有创意但不过于暴露,最好统一着装。地推人员是流动的广告,有品牌曝光。在着装上下些功夫,但注意不过于暴露。